下面哪项关于服务请求自动化的表述是正确的?A、无法自动化的服务请求应作为事件来处理B、服务请求及其履行应尽量实现自动化C、无法自动化的服务请求应作为问题来处理D、服务请求及其履行应由服务台的工作人员进行，而无需实现自动化

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